तहसील नवाबगंज में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित, जिलाधिकारी ने कहा – पात्रों तक पहुँचे योजनाओं का लाभ
Report By: श्रवण कुमार यादव
बाराबंकी : जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी की अध्यक्षता में शनिवार को तहसील नवाबगंज में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान पुलिस अधीक्षक अर्पित विजयवर्गीय, उप जिलाधिकारी आनंद कुमार तिवारी, तहसीलदार भूपेन्द्र विक्रम सिंह, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. अवधेश कुमार यादव सहित जिले और तहसील स्तर के अधिकारी मौजूद रहे।
कार्यक्रम में जिलाधिकारी ने जन शिकायतों को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण पारदर्शी ढंग से और संबंधित पक्षों की उपस्थिति में किया जाए। उन्होंने कहा कि निस्तारण के बाद आवेदकों से फीडबैक लेकर यह सुनिश्चित किया जाए कि वे समाधान से संतुष्ट हैं या नहीं।
डीएम ने कहा कि भूमि विवाद, आवास, पेंशन, राशन कार्ड, चकमार्ग और सरकारी रास्तों से जुड़ी शिकायतों को प्राथमिकता दी जाए। साथ ही खतौनी में नाम या अन्य विवरणों से जुड़ी त्रुटियों को शीघ्र ठीक करने के निर्देश भी दिए।
इस दौरान विकास खंड हरख के सोहिलपुर गांव की रेखा देवी पत्नी सत्यवीर की शिकायत पर जिलाधिकारी ने पूर्ति अधिकारी को निर्देश दिया कि उनका राशन कार्ड तत्काल जारी किया जाए। आदेश के कुछ ही समय बाद रेखा देवी को उनका राशन कार्ड सौंप दिया गया, जिससे अन्य फरियादियों में भी संतोष का माहौल रहा।
डीएम शशांक त्रिपाठी ने स्पष्ट कहा कि सरकारी भूमि, रास्ते और चकमार्ग पर किसी भी प्रकार का अतिक्रमण बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि ऐसी सभी भूमि अतिक्रमण मुक्त रखी जाए। उन्होंने यह भी कहा कि जनशिकायतों में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और सभी प्रकरणों का निस्तारण एक सप्ताह के भीतर गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए।
कार्यक्रम के दौरान बिना सूचना अनुपस्थित पाए गए तीन अधिकारियों – सहायक निबंधक कोऑपरेटिव, जिला पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी और जिला उद्यान अधिकारी – के विरुद्ध कार्यवाही की गई। जिलाधिकारी ने उनका वेतन रोके जाने के निर्देश जारी किए।
जनपद में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 222 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 33 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। तहसीलवार आंकड़ों में नवाबगंज में 53 में से 9, फतेहपुर में 28 में से 6, हैदरगढ़ में 57 में से 6, रामनगर में 43 में से 6, रामसनेहीघाट में 29 में से 5 और सिरौलीगौसपुर में 12 में से 1 शिकायत का तत्काल निस्तारण हुआ।
जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस केवल औपचारिकता नहीं है, बल्कि यह जनता की वास्तविक समस्याओं के समाधान का प्रभावी माध्यम है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शासन की प्राथमिकता है कि जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ हर पात्र व्यक्ति तक समय से पहुँचे और किसी को भी इसका हक़ न चूकने पाए।
