जनता दरबार केवल शिकायत सुनने का मंच नहीं, बल्कि त्वरित कार्रवाई और भरोसे का माध्यम – जिलाधिकारी वर्षा सिंह

Report By: मृत्युंजय ठाकुर

वैशाली जिले के महनार प्रखंड अंतर्गत ग्राम पंचायत राज करनौती में सोमवार को जिला पदाधिकारी वैशाली वर्षा सिंह की अध्यक्षता में जनता दरबार का भव्य आयोजन किया गया। पंचायत सरकार भवन, करनौती में आयोजित इस जनता दरबार का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना रहा।

कार्यक्रम की शुरुआत ग्राम पंचायत करनौती की मुखिया सुधा कुमारी द्वारा जिला पदाधिकारी वैशाली का पुष्पगुच्छ एवं शॉल भेंट कर सम्मानपूर्वक स्वागत के साथ की गई। इसके पश्चात जिला पदाधिकारी द्वारा दीप प्रज्वलित कर जनता दरबार का विधिवत उद्घाटन किया गया। इस अवसर पर शिवपूजन पासवान (सरपंच), कल्याणी देवी (पंचायत समिति सदस्य), रीना देवी (पंचायत समिति सदस्य) सहित ग्राम पंचायत के सामाजिक कार्यकर्ता संजीत कुमार चौधरी, विपिन ठाकुर, विनोद चौधरी एवं बड़ी संख्या में ग्रामीणजन उपस्थित रहे।

जनता दरबार के दौरान जिला पदाधिकारी वर्षा सिंह स्वयं लोगों के बीच जाकर उनकी समस्याओं से रूबरू हुईं। उन्होंने प्रत्येक आवेदन को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को मौके पर ही समस्याओं के समाधान हेतु आवश्यक निर्देश दिए। इस दौरान विभिन्न विभागों से प्राप्त आवेदनों का विभागवार निष्पादन किया गया, जिसमें कुल 97 मामलों का ऑन द स्पॉट निष्पादन कर प्रशासन की सक्रियता और संवेदनशीलता का परिचय दिया गया।

विभागवार आवेदनों की स्थिति इस प्रकार रही—

खाद्य आपूर्ति विभाग
प्राप्त आवेदन – 9 | निष्पादित – 9

मनरेगा विभाग
प्राप्त आवेदन – 51 | निष्पादित – 51

श्रम विभाग
प्राप्त आवेदन – 10 | निष्पादित – 10

सामाजिक सुरक्षा विभाग
प्राप्त आवेदन – 4 | निष्पादित – 3

बुनियाद केंद्र
प्राप्त आवेदन – 24 | निष्पादित – 24


कुल प्राप्त आवेदन – 311
कुल निष्पादित आवेदन – 97

जनता दरबार के दौरान जिला पदाधिकारी ने कैंप में लगाए गए विभिन्न काउंटरों का निरीक्षण किया और उपस्थित पदाधिकारियों व कर्मियों को निर्देश दिया कि सभी आवेदन पत्रों का निष्पादन त्वरित गति से एवं निर्धारित समय-सीमा के भीतर किया जाए, ताकि आम जनता को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।

जनता दरबार के अवसर पर कई लाभार्थियों को सरकारी योजनाओं का सीधा लाभ भी प्रदान किया गया। जिला पदाधिकारी द्वारा:

13 लाभार्थियों को राशन कार्ड,

5 लाभार्थियों को मनरेगा जॉब कार्ड,

10 लाभार्थियों को ई-श्रम कार्ड,

24 लाभार्थियों को चश्मा,

तथा 7 दिव्यांगजनों को बैटरी चालित ट्राई साइकिल का वितरण किया गया।


बैटरी चालित ट्राई साइकिल प्राप्त करने वाले दिव्यांग लाभार्थियों के चेहरों पर खुशी साफ झलक रही थी। सभी लाभार्थियों ने जिला प्रशासन एवं जिला पदाधिकारी वैशाली का सहृदय आभार व्यक्त किया।

इस जनता दरबार कार्यक्रम में चन्दन कुमार (वरीय उप समाहर्ता, वैशाली), अनुमंडल पदाधिकारी, महनार, प्रखंड विकास पदाधिकारी, महनार, राजस्व अधिकारी, महनार सहित प्रखंड एवं जिला स्तरीय सभी विभागों के पदाधिकारी एवं कर्मी उपस्थित रहे।

कार्यक्रम के अंत में जिला पदाधिकारी वर्षा सिंह ने जनता को संबोधित करते हुए स्पष्ट संदेश दिया कि प्रशासन की पहली जिम्मेदारी आम नागरिकों की समस्याओं का समयबद्ध, पारदर्शी और प्रभावी समाधान है। उन्होंने कहा कि जनता दरबार केवल शिकायत सुनने का मंच नहीं, बल्कि त्वरित कार्रवाई और जनता के भरोसे का सशक्त माध्यम है। प्रत्येक विभाग यह सुनिश्चित करे कि सरकारी योजनाओं का लाभ समाज के अंतिम व्यक्ति तक पहुंचे। किसी भी स्तर पर लापरवाही और अनावश्यक विलंब को किसी भी स्थिति में स्वीकार नहीं किया जाएगा।

जिला प्रशासन द्वारा आयोजित यह जनता दरबार आम लोगों के लिए राहत और विश्वास का प्रतीक बनकर सामने आया, जिससे ग्रामीण क्षेत्रों में शासन-प्रशासन की पहुंच और मजबूत हुई है।