बाराबंकी में जनसमस्याओं के समाधान में दिखी तेजी
Report By:श्रवण कुमार यादव
जनपद बाराबंकी में एक बार फिर संपूर्ण समाधान दिवस लोगों के लिए राहत की उम्मीद लेकर आया। शनिवार को जिले की सभी तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जहां कुल 519 शिकायतें प्राप्त हुईं। प्रशासन की मुस्तैदी और अधिकारियों की तत्परता के चलते इनमें से 76 मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर आम जनता को त्वरित राहत दी गई।
डीएम ने खुद संभाली कमान, नवाबगंज में सुनीं जनता की फरियादें
जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी स्वयं नवाबगंज तहसील में मौजूद रहे और लोगों की समस्याओं को गंभीरता से सुना। डीएम ने स्पष्ट शब्दों में कहा कि फाइलों में समाधान दिखाना काफी नहीं है, वास्तविक समाधान तो जमीन पर नजर आना चाहिए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण पूरी पारदर्शिता और त्वरित कार्रवाई के साथ किया जाए ताकि जनता का प्रशासन पर विश्वास और मजबूत हो सके।
नवाबगंज में सर्वाधिक 195 शिकायतें दर्ज, डीएम ने दिया मौके पर समाधान का संदेश
नवाबगंज तहसील में सबसे अधिक 195 शिकायतें दर्ज की गईं। जिलाधिकारी ने खुद कई गंभीर मामलों में हस्तक्षेप करते हुए मौके पर ही समाधान कराया। इन शिकायतों में वरासत विवाद से लेकर राशन कार्ड और खतौनी से जुड़ी समस्याएं प्रमुख रहीं। डीएम ने विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि जो शिकायतें मौके पर निस्तारित नहीं हो सकीं, उन्हें निर्धारित समय सीमा में हर हाल में हल किया जाए।
प्रमुख मामलों में तत्काल राहत
सबरुल निशा (मुस्तफाबाद): वर्षों से लंबित वरासत विवाद को डीएम के निर्देश पर मौके पर ही सुलझाया गया।
सहजराम पुत्र श्यामलाल: राशन कार्ड न बनाए जाने की शिकायत पर पात्रता की जांच के बाद तुरंत राशन कार्ड जारी करने का आदेश दिया गया।
रमेश चंद्र: खतौनी में बंधक हटाने का मामला वर्षों से लंबित था, जिसे डीएम ने राजस्व अधिकारियों के साथ तत्काल हल कर दिया।
पारदर्शिता और त्वरित न्याय की दिशा में बड़ा कदम
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतकर्ता को यह महसूस होना चाहिए कि उसकी बात सुनी गई और न्याय मिला है। उन्होंने कहा कि ऐसे कार्यक्रम केवल औपचारिकता न बनें, बल्कि जमीनी हकीकत में बदलाव लाएं।
समाधान दिवस का मकसद जनता और प्रशासन के बीच मजबूत संवाद
जिला प्रशासन के मुताबिक संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य जनसमस्याओं को प्राथमिकता से सुनना और उन्हें त्वरित गति से सुलझाना है। अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि हर समाधान दिवस में गंभीरता दिखाई जाए और जो समस्याएं हल नहीं हो पा रहीं, उनके लिए कार्ययोजना बनाकर समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
शिकायतकर्ताओं में दिखा संतोष, जनता ने की समाधान दिवस की सराहना
जिले के विभिन्न तहसीलों में समाधान दिवस के बाद शिकायतकर्ताओं के चेहरों पर संतोष साफ दिखा। मौके पर ही समाधान पाकर लोगों ने जिला प्रशासन की प्रशंसा की और कहा कि इस तरह की पहल आम नागरिकों को बड़ी राहत देती है।
जिलाधिकारी का स्पष्ट संदेश
हर अधिकारी जनता की बात ध्यान से सुने और उस पर त्वरित व पारदर्शी कार्यवाही करे। यह कार्यक्रम जनता के विश्वास का प्रतीक है। समस्या का समाधान केवल कागजों में नहीं, जमीनी हकीकत में नजर आना चाहिए।”
